Naast de gebruikelijke distributiewijze, vaak aangeduid als ‘broadcasting’, van een centraal punt naar een groot, veelal anoniem publiek informatie verspreiden, is nu ‘narrowcasting’ een opkomend concept. Met narrowcasting werd aanvankelijk bedoeld de distributie van informatie (gewoonlijk via radio of TV) naar een gerichte doelgroep. Met narrowcasting wordt echter nog een ander concept aangeduid, dat in de VS ‘digital signage’ heet. Hiermee wordt een type buitenmedia aangeduid waarbij content die op een scherm wordt vertoond op afstand (elektronisch) voortdurend kan worden veranderd met als specifiek doel het versturen van doelgerichte boodschappen naar specifieke locaties op specifieke tijdstippen. De media die hierbij gebruikt kunnen worden zijn: reclameborden die boodschapteksten kunnen scrollen, displaypanelen, elektronische billboards, projectieschermen, of andere nieuwe soorten displays, zoals Organische LED schermen (OLEDs).

De content die op deze narrowcasting schermen wordt getoond kan betrekking hebben op eenvoudige tekst of plaatjes maar ook kan er video op worden vertoond, al dan niet met geluid Sommige aanbieders van narrowcasting systemen vinden dat hun netwerken vergelijkbaar zijn met televisiekanalen, doordat ze entertainment en informatieve content vertonen afgewisseld met advertenties. Deze vorm van narrowcasting wordt voor vele verschillende doelen gebruikt:

• Informatie – bijv. Vluchtinformatie op luchthavens en wachttijden voor de volgende trein

• Adverteren – met als doel om de verkoop te stimuleren – voorbeelden zijn reclame boodschappen voor speciale aanbiedingen in de winkels zelf

• Adverteren door derden – voorbeelden zijn narrowcasting netwerken in restaurants die advertenties verkopen aan lokale shops of dienstenaanbieders of aan nationale adverteerders

• Versterkt klantencontact – voorbeelden zijn de narrowcasting systemen in wachtruimtes met als doel om de wachttijd korter te laten lijken en voor het demonstreren van recepten in voedingszaken.

• Het beïnvloeden van klantengedrag – voorbeelden zijn narrowcasting systemen in postkantoren die klanten die in een rij staan te sturen naar automatische postzegel automaten en om klanten in een warenhuis direct naar verschillende afdelingen in de winkel te leiden en daardoor de tijd te verkorten die een klant in de winkel door moet brengen op zijn zoektocht naar de gewenste producten.

• Het opbouwen van een merknaam – voorbeelden zijn Niketown winkels waar narrowcasting in video vorm wordt gebruikt als onderdeel van de winkelinrichting om een imago op te bouwen rond het merk.

De snel dalende prijzen voor grote plasma- en LCD-schermen en de brede beschikbaarheid van Internet connectiviteit hebben er toe geleid dat deze displays nu in allerlei verschillende ruimten aanwezig zijn: van winkels tot wachtruimtes, van fast food restaurants tot benzinepompstations. In Nederland en Vlaanderen zien we deze narrowcasting schermen bijv. op spoorwegstations en ze zijn ook geïntroduceerd bij het ‘video in de bus’ project. Ook de gratis krant Spits experimenteert met deze vorm van narrowcasting.  

(*) Verplichte velden

Uw e-mail adres zal nooit publiek vertoond worden op de site.

Enkel volgende elementen worden aanvaard bij het versturen van uw reactie:

• * em
• * strong
• * blockquote
• * code