| Verschillende studies wijzen op een vertrouwensbreuk tussen journalisten en hun publiek. Steeds meer stellen onderzoekers vast dat de journalistieke agenda weinig of niet overeenstemt met wat het publiek werkelijk bezighoudt. Meer en meer mensen – vooral de jongere generaties – wenden zich af van de traditionele media of geraken zelfs volledig ‘tuned out’, zoals David Mindich uitlegt in zijn boek ‘Tuned out: Why Americans Under 40 Don't Follow the News’ (2005). | De media en de journalistiek zullen dan ook nieuwe wegen moeten vinden om de burger terug te bereiken. Hiervoor zullen ze beter moeten inspelen op de veranderingen in het consumptiegedrag en de leefwereld van gebruikers in een digitale mediaomgeving. |