Bij traditionele media kan de gebruiker ervan uitgaan dat de informatie, die hij via kranten, tijdschriften, boeken, radio of tv consumeert, voorafgaand aan de publicatie geverifieerd werd door een professionele journalist. Op het internet is dit niet het geval. Iedereen kan immers informatie online plaatsen en door de enorme informatie-overvloed is het uiteraard onmogelijk om daar een professionele kwaliteitscontrole op uit te oefenen. De almaar toenemende snelheid waarmee journalisten zelf hun berichten online moeten plaatsen, maakt de verificatie nog problematischer. Als gevolg daarvan lijkt ook het vertrouwen van het publiek in de betrouwbaarheid en geloofwaardigheid van de professionele media te dalen.

Uiteraard maken niet alleen de media zich zorgen over de (on)betrouwbaarheid van informatie op het internet. De voorbije jaren zijn er op het internet zelf talrijke mechanismen ontstaan, die een zekere controle op de betrouwbaarheid van informatie mogelijk maken. Een van de technieken is digitale ‘watermarking’, een techniek waarmee aan de hand van verborgen metadata informatie kan worden meegegeven over de auteur, bron en betrouwbaarheid van de content. Digitale media kunnen hun content hierdoor niet alleen beter auteursrechtelijk beschermen, maar voorzien het meteen ook van een soort ‘kwaliteitslabel’. Sterke nieuwsmerken kunnen hun betrouwbaarheid dan als een USP gebruiken.  

Een ander mechanisme is dat van de ‘zelfcontrole’. Wie op het internet een betrouwbare reputatie wil opbouwen, kan er maar beter over waken dat zijn informatie correct is. Het interactieve karakter van het internet biedt de gebruiker immers de mogelijkheid om te reageren op onjuiste of onvolledige informatie. Zeker op weblogs en bij ‘community media’ kan dit zeer eenvoudig en op verschillende manieren: gebruikers kunnen onder een bepaald post hun eigen reactie posten, maar ze kunnen berichten ook beoordelen (‘rating’) of er een link naar voorzien vanuit hun eigen site/blog. Bloggers die veel trafiek genereren, veel positieve reacties en hoge ratings krijgen en naar wie vaak gelinkt wordt, weten zo bij hun community een betrouwbare status op te bouwen. 

(*) Verplichte velden

Uw e-mail adres zal nooit publiek vertoond worden op de site.

Enkel volgende elementen worden aanvaard bij het versturen van uw reactie:

• * em
• * strong
• * blockquote
• * code